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我们这一代人的腾讯

徐邦睿 人人都是产品经理 2020-02-27

作者:徐邦睿,微信:katongka007

做运营的工科生文青,关注增长黑客的思维和实践

全文共 4333 字 5 图,阅读需要 10 分钟


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对我们这代人来说,很多人第一次对互联网有感知,是看到有一只围着红色围巾的企鹅,下方写着QQ。


一、欢迎你,进入QQ的世界!


那个时候我们只知道QQ可以认识陌生人,华丽的QQ秀可以满足我的虚荣心,可以在QQ游戏大厅里玩游戏。


我们的好奇心面对偌大的虚拟世界,像一根针栽进棉花里,根本无暇在意及是谁种出了这些棉花。


至于对腾讯有所了解,是很多年以后的事儿了。


那个时候我们更关心谁又来踩了空间,QQ还有多少天可以升一颗星。


据当时小伙伴中的传言,当等级到达4个太阳,会变成一个宇宙,所以每次加到新的QQ好友,都会先看看这个人的等级。


如果他拥有一个等级是人群中最高的好友,那一定值得他在人群中炫耀好几天。


上一代人建立联系的方式是把电话记下来,我们这一代人,是加为QQ好友。


所以从小到大,我们在别人的毕业纪念册上写过很多个电话号码,但QQ号码,似乎没有换过。


有短位数QQ的人,一定心里暗暗鄙视过别人的QQ号码比你长:他的QQ号长得都快赶上电话号码了,一定不如我。


你可能想不起那个时候自己的样子了,纵然现在回想起这些觉得滑稽可笑、无理取闹。但当你观察到现在孩子的日常生活;你就会发现,这样的景象与自己当年相比并无二致,只不过QQ换成了王者荣耀。


现在的小朋友自然不会关心王者荣耀是哪家公司出的,只关心我有多少个英雄、多少个皮肤、排位打到了什么段位,然后用这些别人还没有的东西,向其他小伙伴炫耀,并以此作为鄙视别人、满足自己虚荣心的工具。


就算一个小朋友在这几项都占不了上风,他依然可以逞强而轻蔑地说一句:


切,我都打了一千多把了,你才玩了多久?

像极了长辈们说教时惯用的那句:我吃过的盐比你吃过的米都多——虽然每每这种时候,我都想说一句:盐吃多了对身体不好,您以后少吃点。


那时候QQ登录界面的进度条,仿佛是能够顺着一束光穿越黑暗山洞的通道,QQ登录成功的那一刻,是走出山洞,进入桃花源前的一道刺眼的白光。


欢迎你,进入QQ的世界!


二、你点亮了几个图标?


我昨天用我妈的手机登了下我的QQ,把『手机QQ』的图标点亮了,我现在一共有4个点亮的图标了!

当年比谁的QQ个人信息栏里点亮的图标多,是一场没有刀光剑影的战争。



大家都在想各种各样的办法点亮图标,充会员、充黄钻是很土豪的方式,没钱的就只能曲线救国,找一切可能的办法点亮不用花钱的图标,从数量上取得阶段性的胜利。


从当年点亮图标的比拼中,其实延伸出了很多个像QQ飞车和跑跑卡丁车这样的故事。


2006年3月,《跑跑卡丁车》上线,赛车类网游的开山之作,很多人第一次接触到让人感觉这么爽的赛车游戏。


跑跑火了没多久,2008年1月,《QQ飞车》上线,成为腾讯模仿阶段的力作。



当时很多人跑跑卡丁车玩了没多久,就转战了QQ飞车,跑跑上原来没那么厉害的玩家在QQ飞车上成为高手,重新找回虚无的荣耀感,成为QQ飞车的重度用户。


但也有很多玩家觉得QQ飞车的各方面体验都不如跑跑,对此进行了一系列义正言辞地鄙视;尽管这样,还是有很多人为了点亮QQ飞车的图标,把等级练到了20级。


前段时间看到QQ飞车出了手游版,而跑跑卡丁车早已成为了一个传说。


QQ炫舞、QQ三国、QQ音速等等各种QQ的游戏,都让我们如愿以偿地点亮了图标,而腾讯把与其竞争的对手都奉入了史册,就像一场战役结束后,把可敬的敌人予以厚葬。


腾讯凭借“点亮图标”的游戏攻城略地,打下一片大好河山。


这里的年轻人挂着QQ、养着Q宠、“偷”别人的菜、跳QQ炫舞、在哪注册都用QQ邮箱,在这片“桃花源”里,无处不是QQ的影子。


前段时间的网易星球,也不过是借着区块链的概念,做了“点亮图标”的游戏。


三、腾讯起飞的三驾马车


“点亮图标”的游戏仿佛如一根魔杖,在我们点亮的自己的图标的那一刻,像万家灯火照耀整个夜空一般,腾讯也变得熠熠生辉。



2007年5月,《穿越火线》CF上线。腾讯游戏业务起飞三大核心游戏之一,网游界的快手。


我今天玩穿越火线的时候捡到一把大炮,比AWM威力还大,就是换子弹慢了点。


AK47的前两发子弹很准,打AK要点射。


运输船有BUG你知道么?就在绕后的那个道道里,改天我教你卡。


哪把枪好用、射击有什么技巧、哪个地图有BUG、拿了几次ACE,是我们课间少不了的话题。


当然更有趣的是:我们一边吐槽穿越火线抄袭CS,一边在讨论着下次攒够GP(CF里的一种游戏币)之后要买什么枪。


我们随口就能说一句“Fire in the hole ! ”,但是这句话什么意思,至今很多人也不知道。


后来,充不起钱的穷学生越来越打不过“人民币战士”的时候,我们登上了腾讯的第二架马车。


2008年6月,《地下城与勇士》上线。据传当时盛大出价5000万寻求代理,腾讯豪掷1亿拿下,这也成了腾讯制霸最关键的一战。


地下城与勇士这个名字听起来似乎有些陌生,那DNF呢?


剑魂、狂战、鬼泣、阿修罗、气功、街霸、散打、柔道、漫游、枪炮、机械、弹药、元素、战法、召唤、圣骑、蓝拳、驱魔,总有一个能牵动神经的名字吧?


↑+↑+Space、↑+↓+Z、↑+→+Space,出招表熟悉过好多回了吧?


和小伙伴们一起组队刷过的天空之城、天帷巨兽,舍不得用的复活币,刷不过去的深渊;偶尔爆出一件粉装,仿佛瞬间成为亿万富翁的惊喜与愉悦。


总有一幕可以瞬间从记忆里拉到眼前。


DNF的4人组队刷图、生死与共的模式,让小伙伴之间的友谊更加深厚。


要不你练个圣骑士吧?这样我狂战、他大枪,比较好刷图。


后来,和你刷图的队友可能换了,可这种配合与默契却没有变过。


瞎子,刷完这波野,来下路抓一波。


2011年9月,《英雄联盟》公测,腾讯起飞的第三架马车。当一款玩法优秀的游戏,遇上一个运营强大,掌握无敌流量的公司,就是LOL。


当年在网吧放眼望去,10台机器里有9台在玩LOL。虽然每个人玩的英雄不一样,但大家都会不约而同地做着相同的事。


  • 一样的目标:推塔、拿小龙、抢大龙。

  • 一样地抱怨队友:别拿脸探草啊!做好视野啊!走位注意点!

  • 一样地号召:来下路Gank一波、上路Miss、集合,来中团!


以及一样的表示胜利:GG!


前年电影《魔兽》上映,让不少人热泪盈眶、慷慨陈词地说出那句经典的:“为了部落!”。


但对于LOL来说,这个故事还没有讲完。


最近“恭喜RNG!恭喜Uzi!”(RNG战队于5.20日获得2018MSI全球总冠军)全网刷屏,对我们来说,LOL和电子竞技不仅仅是游戏,而这就是证明。


可能等到故事终将落下帷幕的时候,所有LOL的玩家都会大喊一声:“德玛西亚!”


四、腾讯的下一个增长点在哪?


乘坐腾讯起飞的三架马车的时候,我们不知道什么是互联网思维,不知道什么是战略目标和产品能力。


但腾讯比我们认识到的复杂得多。


它像一头大象,而我们是盲人,通过触摸感受到的部分,就是全部。


就像给你留下印象最深刻的是初恋,就像雷军总在讲的年轻人的第一款XX。


在没有了解到世界全貌之前,我们所见之景就几乎是全部世界。


而腾讯,曾经创造了一个这样的世界。


现如今,移动端用户数远超PC端,三架马车的神话难以继续,腾讯霸业的延续者《王者荣耀》也在被抖音抽取着血液。


腾讯微视真的无力反击么?



可能只因未到危急存亡之秋。


蜀汉第四次北伐,司马懿对阵诸葛亮之时,深知诸葛亮粮草不济、君臣有隙。


虽然身后有曹叡一道又一道催促出战的圣旨,但仍拒绝出战,一直等到蜀汉负责粮草的李严未能按时供应粮草,还自作主张假传旨意让诸葛亮退兵。


诸葛亮因忠心耿耿,不敢有违圣旨,哪怕知道胜利离自己只有一步之遥,也不得不退兵。


就这样,司马懿轻松击退了诸葛亮的大军。


司马懿知道,阵前对战没有一个人是诸葛亮的对手。但他粮草供应十足,等得起。司马懿用整个魏国的“面”,去打了和诸葛亮这场仗的这个“点”,胜负自然不言而喻。


微视和抖音的战争,同司马懿与诸葛亮之战。


从目前的产品形态来看,抖音是陌生人的大型表演社区。而熟人短视频社交的产品还没有出现。


打败抖音的一定不是另一款抖音。


对于微视来说,它的目标不是,也不能是打败抖音,而是成为人们记录生活的一种方式,成为中国版的Instagram。


从目前受众的角度看,有人会觉得抖音和微视的用户几乎是完全重合的。


让我想起当年跑跑卡丁车和QQ飞车的战役中,最终产生更多价值的,可能根本不是从跑跑卡丁车过来的老玩家,而是QQ飞车借这些玩家撬动了更广袤市场之后的新玩家。


当年有很多人没玩过跑跑卡丁车,却玩过QQ飞车。


现在依然会有很多人没玩过抖音。


可他们有QQ、有微信。


五、腾讯仍少年


我们最初对腾讯的认识并不是腾讯有哪些产品,而是通过这些我们可以连接家人、朋友、同学、同事以及有可能进入这些关系的人。


说到底,它是一类工具,也是一种生活方式。


腾讯就是可以理直气壮得说一句:我就是占领社交流量了,你能拿我怎么样?


朋友许楚在文章里写道:


腾讯的壁垒是把握住了社交入口。


我觉得这个社交入口中还有更重要的是三个字:年轻人。


历史的车轮滚滚前进,新鲜的生命力却会像韭菜一样,一茬又一茬。


腾讯保持鲜活的能力在于:持续地获得这些流量。


十多年前,我们注册了QQ,几年前我们下载了微信,去年我们和朋友一起玩王者荣耀的时候,00后的孩子也会跑过来问一句:要不要一起开黑。


腾讯这家公司,哪怕到了100年,只要年轻人还会选择他的产品,就会永远年轻。


“流量思维”并不是看待未来互联网战争的方式,今日头条做流量分发,而腾讯可以做到注意力分发。


流量无法解释年轻人的心理状态,战争早已进入抢夺用户心智的阶段。


虽然Keso老师说:


20年前刚接触网络那种,世界触手可及的奇妙感觉越来越少。


但我觉得对于年轻人来说,每个人与互联网第一次接触的奇妙,大抵相同。


2018年,我23岁,除了家里的亲戚,认识最小的孩子17岁。


2018年,腾讯20岁,最小的用户可能不到7岁。


近些年很多东西都在打情怀的牌,情怀是什么?我觉得是同一时空下的记忆连接,随时间延展的一幕幕回放。对腾讯来说,他本身就是情怀。


腾讯的产品里,埋藏了我们这一代人少年时的故事,灿若繁星。


方寸永不乱,年少如依然。


才是对腾讯最好的诠释。


本文参考:


腾讯事件深思:聪明的媒体千篇一律,卓越的创业者万里挑一 [EB/OL].

今天中国互联网24岁了。还记得吗? 这30款网游曾让你废寝忘食[EB/OL].


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